Choisir ce que le visiteur doit comprendre
Complétez cette phrase : « Après sa visite, je voudrais que mon client comprenne… et puisse… ». Par exemple, comprendre vos différentes prestations et demander un devis, ou choisir un soin et prendre contact. Cette priorité aide à décider du contenu et des appels à l’action.
Repérez ensuite ce qui bloque aujourd’hui : les mêmes questions par téléphone, une activité difficile à expliquer, des informations anciennes ou aucune page à partager après une recommandation. Le site doit partir de ces situations concrètes.
Notez vos deux ou trois services prioritaires. Pour chacun, indiquez à qui il s’adresse, ce qu’il comprend et les informations nécessaires avant une proposition. Les détails utiles sont souvent dans vos conversations habituelles avec les clients.
Un premier brief en six lignes
Vous pouvez copier ces six phrases et les compléter avec vos mots. Quelques réponses concrètes suffisent pour commencer l’échange ; elles n’ont pas besoin d’être rédigées comme les textes du futur site.
- Mon activité : je propose… à… dans la zone ou le lieu…
- Ma priorité : je souhaite surtout que le site aide à…
- Le blocage actuel : aujourd’hui, les clients ne comprennent pas ou ne trouvent pas…
- Les questions qui reviennent : on me demande souvent…
- Les contenus disponibles : j’ai déjà… et il me manque…
- Le cadre : j’envisage un budget de… et une publication autour de…
Le budget et la date envisagés servent à discuter du périmètre et du calendrier ; ils ne remplacent pas le devis. Ne transmettez pas de mots de passe dans votre premier message.
La checklist pour le premier échange
Rassemblez ce qui existe déjà dans un dossier. Les informations manquantes peuvent être identifiées ensemble. Vous pouvez transmettre des notes plutôt qu’un texte final.
Votre activité
Nom utilisé, services, public visé, zone ou lieu d’accueil, coordonnées et horaires pertinents.
Les questions clients
Les questions fréquentes, les étapes d’une demande et les limites à annoncer clairement.
Vos éléments visuels
Logo disponible, photos originales, exemples de réalisations et références de couleurs que vous appréciez.
Le contenu à vérifier
Tarifs que vous souhaitez afficher, disponibilités, qualifications et témoignages publiables avec leur accord.
Les accès existants
Domaine, hébergement, ancien site et fiche Google, avec le titulaire et le fournisseur de chaque compte.
Préparer des contenus utilisables
Conservez les fichiers photo originaux plutôt que des captures d’écran ou des images transférées plusieurs fois. Un nom explicite et une courte note permettent d’identifier le sujet : « rénovation-salle-de-bain.jpg », puis les travaux concernés et le contexte.
Pour chaque visuel, identifiez l’auteur, l’origine du fichier et les autorisations de publication à obtenir. Signalez les personnes, coordonnées ou éléments privés visibles. Les photos de vos travaux sont distinguées des images d’ambiance.
Côté textes, listez les faits à respecter : noms des prestations, termes propres à votre métier, tarifs affichables et promesses que vous pouvez tenir. La rédaction et la structuration sont comprises dans Site Vitrine Signature, dans le périmètre convenu ; vos informations restent la base.
Valider les choix avant de multiplier les pages
Nous définissons les pages utiles, les fonctionnalités et les contenus à fournir. Le devis précise le périmètre, le prix et le calendrier. Une réservation, une newsletter ou une page supplémentaire est discutée selon votre besoin, avant d’être ajoutée.
Site Vitrine Signature est proposée au prix fixe de 2 490 € : jusqu’à cinq pages, jusqu’à dix visuels, deux pistes et deux ajustements de logo, puis deux séries d’ajustements du site. Regrouper les retours en une liste claire aide à vérifier toute la version présentée.
Désignez une personne qui rassemble les validations si plusieurs personnes donnent leur avis. Avant la publication, confirmez les coordonnées, textes, liens et modalités de réception des demandes. Les deux mois de suivi inclus commencent à la remise finale du site.
Pour préciser votre besoin, consultez le guide du budget et du devis ou le guide de création d’un site vitrine pour votre activité.
Votre dernière lecture avant la publication
Lisez la version finale comme une personne qui découvre votre activité. Faites aussi une demande d’essai avec la méthode convenue, pour vérifier la réception du message avant d’annoncer le site.
- Ce que je propose : prestations, tarifs affichables, limites et zone sont exacts.
- Ce qui me représente : noms, photos, qualifications et témoignages sont validés.
- Ce que fait le visiteur : contact, accès, horaires et éventuelle réservation correspondent à mon fonctionnement.
- Ce qui est livré : les accès, les frais séparés et l’accompagnement sont identifiés.
Vos questions, simplement.
Que dois-je envoyer pour un premier échange ?
Votre activité, votre priorité, les services à présenter et les contenus déjà disponibles. Quelques notes et liens suffisent pour commencer ; vous n’avez pas besoin de rédiger toutes les pages.
Dois-je réserver un domaine avant de vous contacter ?
Ce n’est pas indispensable. Si vous en possédez un, indiquez son fournisseur et son titulaire. Si vous n’en avez pas, le choix peut être discuté avec les besoins d’hébergement, dont les frais restent séparés du prix de création.
Comment transmettre mes accès ?
Commencez par indiquer les comptes concernés et leurs titulaires, sans écrire les mots de passe dans le formulaire public. La méthode de transmission ou d’invitation adaptée est convenue avant l’intervention.